原来外贸是这么做的 | 外贸业务流程大全！

做一份工作，就要对这份工作了解透彻。特别像我们外贸业务流程繁冗复杂，相信很多还未入门/刚入门的小伙伴都云里雾里的。

今天为大家整理了最全外贸业务流程，希望能对大家有所帮助。

外贸出口的主要流程:

1.客户开发 → 2.报价  → 3.谈价格  → 4.签合同  → 5.备料生产 → 6.跟单 → 7.验货 → 8.商检 → 9.报关 → 10.货运 → 11.提单 → 12.结汇 → 13.核销 → 14.退税

目前来说，外贸人现在开发客户的主要途径有四种：线下展会、平台、自建站、社交媒体。

1、线下开发目标市场地推，国内外行业展会是外贸人的首选。但现如今展会效果也大打折扣，外贸新人参展资历不够，即使有客户也在上级领导手里。

2、平台：比较大比较好的平台无非就是速卖通、阿里国际站、亚马逊、环球资源等，这些平台通过收取套餐费用的方式来帮助公司进行推广，从而使得公司获得询盘。但一般套餐费用昂贵，也不是一般企业和个人承受得起的。

3、自建站，一般需要深厚的技术，否则会出现各种漏洞和bug，除了网站基本建设之外，还需要设计制作页面，涉及到各个方面的技术和运营细节。还需要对网站进行推广、SEO优化、数据分析等。

4、社媒媒体：如Linkedin、Facebook、Instagram、Youtube等。数字经济的崛起，促进了各大社交媒体的广泛应用。但时代的红利已过，平台已经过于饱和，太多的企业和个人在上面落户，导致了生存空间被挤压，再加上平台政策的收缩，信息的繁复，鱼龙混杂，很难再脱引而出。

5、第三方渠道，如App、小程序等。常规的渠道不太好用，越来越多的人开始另辟蹊径。选择一些官方的、正规的、有效的、低成本的第三方渠道开始试错。

需要注意3个问题：汇率、报价、付款方式

汇率：关注实时汇率，换算时留空间，在报价表中标注，汇率浮动若超过2%，需重新报价，并标明报价有效期价格条款。

常用的报价有：FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。

PS：报价越详细越好，客户会挑表达最清楚的邮件进行回复以节省沟通成本。

付款方式：比较常用的国际付款方式有三种，即信用证（L/C）、电汇（T/T）和直接付款。

①信用证付款方式。信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。

②TT付款方式。TT付款方式是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至贵公司指定的外汇行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。

③直接付款方式。买卖双方直接交货付款。

1、不讲价直接下单的客户：这种优质客户百里挑一，碰到了要珍惜。记住一句话：不要利用客户的无知来赚取利益，否则你将陷入困境。所以不要太狠，适可而止，要做长久生意就得处处为客户着想。碰到一个刚入行的大客户，不讲价，做一单赚 20万，做了2单后没再做了，因为客户后来发现暴利，这种信任的流失是不可逆的。

2、讲价的客户，也很优质！说明他有下单的打算。但是把价格往死里压，整个市场比价格的客户，毫无忠诚度可言，毫不尊重劳动成果的坚決放弃掉!

在国际贸易中，买卖合同没有固定的形式。 一般有正式的合同书，也有确认书、协议书、备忘录、定单、委托订购单等等。除非一方声明“以签约为准”，以上的这些都可以认为是合同。确认书、协议书、备忘录......等等就没有合同那么严肃了，简化了很多。像异议索赔、不可抗力、仲裁等等条款都不会列入，所以根据买卖双方需求选择合适的形式签订。

注意！！！要收到订金才算完成。

一般到这一步，外贸业务人员的工作就算圆满完成啦！后续就是跟单小伙伴的工作啦~

1.工厂下生产通知

2.外贸公司下采购单给供应商。注意！！！这个环节一定要细心，货物规格颜色数量包装一定要按客户要求或者确认样品来做，特别是下采购单给上游供应商时，采购合同一定要详细准确。万一做错货，后果不堪设想。

有的公司有专人跟单，有的公司由业务跟单，那就得跟工厂紧密联系，随时了解生产情况，并及时反馈给客户，可以在货期前一周跟货代订舱建议。跟单是一件很琐碎的事情，也是一件很全能、细致的事情，如果你是业务人员，建议好好开拓业务就行，毕竟开拓客户可比跟单来得香，如果是SOHO，那就没办法，自己必须一把揽了。

1.客户要自己验货:(如 SGS OMIS BV等)在交货期一周前约客户查货井将查货日期告知计划部。

2.不验货:一定要随同 OC去验货，确定无误后再装货。

在生产结束，货物装箱完毕后，工厂要提供装箱单给外贸公司。(货物数量，箱子的尺寸、重量、件数、规格等)。

如果是国家法定商检产品，要给工厂说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需要的资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检，应在发货一周前拿到商检换凭证证单/条。

当货准备好，商检（大多数外贸公司都将商检环节交给专门的机构）也顺利完成后，接下来就是要将货物运给客人了。首先要跟海关打交道，这就是报关，获取通行证，包括接受申报、审核单证、查验货物、征税、结关放行等几道手续。在装货的24小时之前，需提交的单证有：

① 出口货物报关单：报关单是海关对出口货物进行监管、查验、征税和统计的基本单据。

② 出口许可证：有出口经营权的单位，在其经营范围内，出口不实行许可证管理的商品。

③ 装货单或运单：装货单是船务公司签发给托运人的通知船方装货的凭证.海关查验放行后，在装货单或运单上加盖放行章发还给报关人凭以装运货物出口。

④ 商业发票：发票是海关征收关税的重要依据。

⑤ 装箱单：是对发票内容的明细补充。

⑥ 出口收汇核销单：由外汇管理部门提供的单证，海关办妥结关手续后，在上面盖个章，外贸公司凭这向外汇管理部门结汇核销（具体核销流程后面会提到）。

⑦ 其他有关证明：海关认为必要时应交验的贸易合同、产地证和其他有关证明。

报关完成后，接下来便是货运了，需租船订仓，把货交给客人。如果合同是FOB条款，客人会指定运输代理公司（船运公司），当然也有客人委托卖方帮他找的。所以需要尽早尽快地与货代公司联系，告知发货要求，了解将要出口货物的出口口岸，船期等情况。同时一定要把工厂的交货时间和船期准时衔接（准时进仓），达到客人规定的交货期，尽早在交货期之前向货运公司发出书面定仓通知。如果是由卖方支付运费(CIF/CNF)，应尽早向货运公司或船公司询问船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告知客户确认。

向货运公司定仓时，一定要书面定仓（如传真），注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。工厂在装货完毕，集装箱离开工厂后，需要一份装货通知，上面列明集装箱离厂时间、实际装货数量等，并将装箱号码和封条号码作为提单的资料，要求工厂装好集装箱后一定要上封条。

提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用单据。

所签提单根据信用证所提要求的份数签发，一般是三份。出口商留两份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商）。若是空运货物，则可直接用提单、箱单、发票的传真件来提取货物。

发了提单复制给客户后可以催客户付尾款,收到尾款后再放提单给客户。比较常用的付款方式有三种：信用证、TT付款方式、直接付款。

1.开户 第一次申领出口收汇核销单(核销单)前，凭申请书外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。

2.领单 凭单位介绍信、开户单位印鉴卡去外汇局领取核销单，核销单自领单之日起两个月以内报关有效，出口单位应当在失效之日起一个月内将未用的核销单退回外汇局注销。

3.最后是核销，你应当在收到外汇之日起一个月内凭核销单、银行出具的“出口收汇核销专用联”和其它材料（如来料加工、来件装配等要提供加工合同和“登记手册”）到外汇局办理出口收汇核销。

在取得工商管理部门和其它部门批准经营进出口业务后，要在30日内办理出口企业退税登记。在得到“出口企业退税登记表”后，按登记表上的要求填写，并盖单位公章和有关人员印章后，连同出口产品经营权批准文件、工商登记证明等证明资料一起报送税务机关，税务机关接到你企业的正式申请后，审核无误并按规定的程序批准后，核发给你“出口退税登记表”办理出口退税，同时，你要上交的材料大致有：

① 报关单 ② 商业发票 ③ 进货发票（增值税发票） ④ 银行的结汇水单或收汇通知书 ⑤ 属于工厂直接出口或委托出口自制产品 ⑥ 产品征税证明 ⑦ 出口收汇已核销证明 ⑧ 与出口退税有关的其他材料等。

开发国外客户，建议使用外贸软件工具去开发，提高工作效率，有软件帮你整合数据，真的能带来很大的效率提升，如常用的谷歌地图、WhatsApp、Linkedin、Facebook等。